ИИ читает переписки менеджеров так же, как слушает звонки: находит, где не ответили, что упустили, и предлагает готовое сообщение, чтобы вернуть диалог.
Анализ чатов закрывает слепую зону, о которой часто забывают: клиенты пишут в мессенджеры и на сайт, а переписки выпадают из-под контроля. MEKOai разбирает каждый диалог, оценивает работу менеджера и подсказывает, как исправить ситуацию.
Вы видите, где менеджер молчал часами, где потерял тёплого клиента и какие темы чаще всего поднимают в переписке — с той же аналитикой, тегами и профилями, что и по звонкам.
Оставьте заявку — подключим ваш Битрикс24, покажем аналитику и рассчитаем стоимость под команду.
Оставить заявку