Контакты MEKOai — ООО «МЕКО», Белгород

Контакты

Мы отвечаем на письма в рабочее время и подключаем сервис к вашей CRM вместе с вами. Ниже — почта, реквизиты и способы начать работу.

Оставить заявку Как это работает

Как с нами связаться

Основной канал связи — электронная почта teh@meko.team. На неё приходят и заявки на подключение, и вопросы действующих клиентов, и обращения по обработке персональных данных.

Если вы хотите посмотреть сервис в работе, удобнее оставить заявку через форму на сайте: в ней сразу указывается количество менеджеров, и мы приходим на разговор с готовым расчётом стоимости.

Действующие клиенты работают в личном кабинете app.mekoai.ru, чаты — в chats.mekoai.ru. Вопросы по работе сервиса можно задавать напрямую вашему специалисту сопровождения.

Реквизиты

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МЕКО Бизнес-архитектурное агентство».
Сокращённое наименование: ООО «МЕКО».

ИНН 3100035718 · КПП 310001001 · ОГРН 1243100008140 (дата регистрации 14 августа 2024 года).

Юридический и почтовый адрес: 308009, Белгородская область, город Белгород, проспект Гражданский, дом 4, помещение 24.

ООО «МЕКО» является оператором персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Порядок обработки описан в политике обработки персональных данных.

С чего начинается работа

Первый шаг — короткий разговор о вашей ситуации: сколько менеджеров, какая CRM и телефония, что именно хочется контролировать. По этим данным считается стоимость.

Второй шаг — подключение. Создаётся вебхук в вашей CRM, забираются записи, настраиваются критерии оценки под ваш скрипт. Обычно это занимает один день, и уже к вечеру видна первая аналитика.

Третий шаг — разбор первых результатов вместе с руководителем отдела. Дальше сервис работает автоматически, а мы остаёмся на связи: внедрение и сопровождение входят в подписку.

Мы не бросаем клиентов

Внедрение, технический сервис и сопровождение входят в подписку: настраиваем критерии под ваш бизнес, следим за работой подключений и остаёмся на связи после запуска.

Внедрение

Подключаем источники, настраиваем чек-лист под ваш скрипт и обучаем ИИ на ваших эталонных разговорах.

Технический сервис

Следим, чтобы звонки и переписки собирались без пропусков, и разбираем инциденты до причины.

Сопровождение

Помогаем читать отчёты, донастраиваем критерии и обучаем новых сотрудников работе в сервисе.

Частые вопросы

Как быстро вы отвечаете на заявку?

Мы стараемся отвечать в течение рабочего дня. Если вопрос срочный, укажите это в заявке — так он попадёт в работу быстрее.

Работаете ли вы с компаниями из других регионов?

Да. Сервис облачный, подключение и сопровождение проходят удалённо, поэтому география не имеет значения. Компания зарегистрирована в Белгороде, клиенты работают по всей России.

Можно ли получить счёт на юридическое лицо?

Да, работа ведётся по договору с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Реквизиты для договора указаны выше, счёт выставляется на выбранный период оплаты.

Куда обращаться по вопросам персональных данных?

На адрес teh@meko.team либо письменно по почтовому адресу, указанному выше. Порядок обращения и сроки ответа описаны в политике обработки персональных данных.

Покажем сервис на ваших данных

Оставьте заявку — подключим ваши звонки и переписки, настроим критерии и покажем разбор.

Оставить заявку