Главная → Решения → Квалификация лидов по разговорам
Квалификация лидов

Квалификация лидов по разговорам

Менеджер не выяснил бюджет и того, кто принимает решение, — и сделка застревает. MEKOai проверяет квалификацию в каждом разговоре.

Коротко

MEKOai проверяет в каждом звонке, выяснил ли менеджер потребность, бюджет, сроки и лицо, принимающее решение, и складывает это в отчёт по менеджерам. Видно, кто квалифицирует лиды, а кто сразу отправляет КП.

Обновлено:

Почему квалификация важна

Неквалифицированный лид получает типовое КП и пропадает. Квалифицированный — получает предложение под задачу и понятный следующий шаг.

Что проверяет MEKOai

  • потребность и задачу клиента;
  • бюджет и способ оплаты;
  • сроки;
  • лицо, принимающее решение, и других участников;
  • факты и цифры из разговора — они видны в карточке звонка.

Как подключается

Битрикс24 подключается одним входящим вебхуком с правами только на чтение — техническое подключение занимает около 5 минут. amoCRM — звонки из карточек, переписка из чатов amoCRM и полный текст писем. Телефония — напрямую или через CRM: список операторов. Внедрение и настройка критериев под ваш скрипт входят в подписку.

Чего MEKOai не делает

  • не звонит клиентам и не заменяет телефонию — работает с записями, которые уже есть;
  • не меняет сделки, контакты и воронки в Битрикс24 и amoCRM — читает их; лид или сделку создаёт только по кнопке сотрудника;
  • не подсказывает менеджеру во время разговора — разбор приходит после звонка;
  • не хранит сами записи онлайн-встреч — остаётся только разбор.

Сколько стоит

Лицензия — 10 000 ₽ в месяц (до 5 000 минут), плюс от 1 500 до 1 000 ₽ за менеджера: отдел из 5 человек — 17 400 ₽ в месяц. Подробно — на странице «Стоимость» и в калькуляторе окупаемости.

Частые вопросы

Можно ли использовать свою модель квалификации?
Да. Критерии настраиваются под вашу модель — BANT, SPIN или собственную.
Где видны результаты квалификации?
В карточке звонка — по каждому разговору, в рейтинге менеджеров — по отделу.

Покажем сервис на ваших данных

Оставьте заявку — подключим ваш Битрикс24, покажем аналитику и рассчитаем стоимость под команду.

Оставить заявку