Мессенджеры напрямую в Битрикс24. Без посредника между вами и клиентом.
WhatsApp, MAX, Telegram, Авито и ВКонтакте попадают в Открытые линии вашего портала. Переписка копится у вас, ведётся прямо из кабинета — и сразу оценивается искусственным интеллектом, как и звонки.
Всего 1 000 ₽ в месяц за канал, без платы за доступ. При оплате за год — на 20% дешевле.
Проблема, которую это решает
Обычно между мессенджером и Битрикс24 стоит третий сервис. Вы платите ему за каждый канал, переписка хранится у него, а если он недоступен — клиент вам просто не дозвонится в чат. И главное: он ничего не знает о качестве ваших диалогов. Кто нагрубил, кто не отработал возражение, где потеряли клиента — всё это остаётся невидимым.
- Мы сами становимся коннектором. Между мессенджером и порталом нет лишнего звена.
- Переписка остаётся у вас. Она копится в кабинете и не исчезает, если портал отключат.
- Каждый диалог оценивается. Чат уходит в ИИ-аналитику MEKOai — с оценкой, темами и возражениями.
Коротко: как это устроено
Раньше этот блок жил на главной странице. Мы перенесли его сюда целиком, чтобы всё про мессенджеры было в одном месте.
Между мессенджером и Битрикс24 стоит третий сервис: вы платите ему за каждый канал, переписка хранится у него, а качество диалогов он не оценивает.
Подключение идёт напрямую в Открытые линии вашего портала. Переписка остаётся у вас, отвечать можно прямо из сервиса, и каждый диалог сразу попадает под ИИ-оценку.
Подключение
- WhatsApp и MAX — по QR-коду, как второе устройство
- Telegram и MAX — боты по токену
- Авито — ключи кабинета продавца
- ВКонтакте — сообщения сообщества
Переписка у вас
- Диалоги копятся в кабинете
- Ответ клиенту прямо из сервиса
- Поиск по тексту переписки
- Не пропадает при отключении портала
И сразу под оценку
- Каждый диалог получает ИИ-оценку
- Темы, возражения, потерянные клиенты
- Чаты и звонки в одних отчётах
- Отдельный сервис, общая учётная запись
1 000 ₽ в месяц за каждый канал, без платы за доступ. При оплате за полгода — на 10% дешевле, за год — на 20%. Учётная запись общая с MEKOai.
Что можно подключить
Личные аккаунты подключаются по QR-коду — как второе устройство, без смены номера и без дополнительных приложений.
Личный аккаунт по QR — скоро
В одном кабинете можно держать сразу несколько каналов. У каждого звонка и переписки запоминается источник — видно, откуда пришёл клиент и какой канал приносит сделки.
Как это работает
Менять телефонию, воронки или права сотрудников не нужно. Портал остаётся вашим — мы только приносим в него переписки.
Диалоги прямо в кабинете
Не обязательно открывать Битрикс24, чтобы ответить клиенту. В сервисе есть полноценная переписка:
- Список чатов по всем каналам с фильтром и поиском — ищет и по имени, и по тексту переписки.
- Лента диалога и поле ответа. Ответ уходит клиенту в его мессенджер.
- Ответ менеджера тоже попадает в аналитику — оценивается не только клиентская сторона.
- Счётчик неотвеченных: видно, где клиент ждёт ответа.
Кабинет и права
Чем отличается от сервисов-посредников
| Обычный посредник | MEKOchats | |
|---|---|---|
| Путь сообщения | мессенджер → сторонний сервис → Битрикс24 | мессенджер → Битрикс24 |
| Где хранится переписка | у посредника | в вашем кабинете |
| Оценка качества диалога | нет | ИИ-оценка по вашим критериям |
| Связь со звонками | нет | чаты и звонки в одних отчётах |
| Ответ из кабинета | да | да |
Сравнение описывает архитектуру решения, а не качество конкретных сервисов: посредники решают свою задачу и делают это хорошо. Разница в том, что у нас переписка сразу становится материалом для контроля качества продаж.
Сколько это стоит
Оплата складывается из доступа в сервис и числа подключённых каналов. Канал — это один аккаунт мессенджера: например, рабочий WhatsApp и бот Telegram — уже два канала.
1 000 ₽ в месяц за каждый канал, без платы за доступ. Скидка 10% при оплате за полгода и 20% при оплате за год. Аналитика звонков MEKOai оплачивается отдельно.
Мы не бросаем клиентов
Подключение — это начало работы, а не её конец. Внедрение, технический сервис и сопровождение входят в подписку: отдельной платы за настройку и консультации нет.
Внедрение
Подключаем Битрикс24, телефонию и мессенджеры, настраиваем критерии оценки под ваш скрипт и обучаем ИИ на ваших эталонных разговорах.
Технический сервис
Следим за тем, чтобы звонки и переписки собирались без пропусков. Если что-то отвалилось на стороне портала или АТС — видим это раньше вас.
Сопровождение
Остаёмся на связи после запуска: помогаем читать отчёты, донастраиваем критерии под изменившийся скрипт, обучаем новых сотрудников.
Подключим мессенджеры к вашему Битрикс24
Оставьте заявку — покажем на вашем портале: подключим канал, доведём переписку до Открытой линии и покажем оценку диалога. Бесплатно, без обязательств.
Оставить заявку