Речевая аналитика для автодилеров

Звонок в автосалон — это запрос цены, наличия или записи в сервис. MEKOai показывает, сколько таких звонков закончилось записью на тест-драйв или визитом.

Оставить заявку Все возможности

Коротко

MEKOai разбирает звонки отдела продаж и сервиса автодилера: приглашён ли клиент на тест-драйв, обсуждены ли трейд-ин и кредит, записан ли автомобиль в сервис, отработаны ли «у другого дилера дешевле» и «я подумаю».

Обновлено: 26 октября 2026

Где дилер теряет клиентов

Клиент спрашивает цену комплектации, менеджер называет её и не приглашает в салон. В сервисе — записывают на неудобное время и не перезванивают, когда освобождается окно.

Что проверяет MEKOai

приглашение на тест-драйв и визит в салон;
трейд-ин, кредит, дополнительное оборудование;
запись в сервис и подтверждение времени;
работа с возражениями по цене и срокам поставки;
договорённость о следующем контакте.

Что получает руководитель

Рейтинг менеджеров продаж и мастеров-консультантов, темы обращений по моделям и услугам, сценарии повторного контакта для клиентов, которые не приехали.

Как подключается

Битрикс24 подключается одним входящим вебхуком с правами только на чтение — техническое подключение занимает около 5 минут. amoCRM — звонки из карточек, переписка из чатов amoCRM и полный текст писем. Телефония — напрямую или через CRM: список операторов. Внедрение и настройка критериев под ваш скрипт входят в подписку.

Чего MEKOai не делает

не звонит клиентам и не заменяет телефонию — работает с записями, которые уже есть;
не меняет сделки, контакты и воронки в Битрикс24 и amoCRM — читает их; лид или сделку создаёт только по кнопке сотрудника;
не подсказывает менеджеру во время разговора — разбор приходит после звонка;
не хранит сами записи онлайн-встреч — остаётся только разбор.

Сколько стоит

Лицензия — 10 000 ₽ в месяц (до 5 000 минут), плюс от 1 500 до 1 000 ₽ за менеджера: отдел из 5 человек — 17 400 ₽ в месяц. Подробно — на странице «Стоимость» и в калькуляторе окупаемости.

Частые вопросы

Можно ли разделить отдел продаж и сервис?

Да. Сотрудники делятся по отделам, а критерии оценки и типы звонков настраиваются отдельно.

Анализирует ли MEKOai звонки по кредиту и трейд-ину?

Да, это отдельные темы: в отчёте видно, как часто клиенты о них спрашивают и как менеджеры отвечают.

Покажем сервис на ваших данных

Оставьте заявку — подключим ваш Битрикс24, покажем аналитику и рассчитаем стоимость под команду.

Оставить заявку