MEKOai — краткое описание сервиса

MEKOai — российский сервис аналитики звонков и переписок с клиентами на базе
искусственного интеллекта. Сервис забирает разговоры и чаты из систем, где они
уже есть, расшифровывает их, оценивает по критериям заказчика и показывает
руководителю, где именно теряются сделки.

Что делает:
— расшифровывает все звонки и переписки, а не выборку;
— оценивает каждый разговор по чек-листу, настроенному под конкретный бизнес;
— показывает пропущенные вопросы клиента, возражения и причины отказов;
— сводит звонки и переписки одного клиента в единое обращение;
— строит отчёты по менеджерам, темам, динамике и качеству.

Ключевое отличие: не требует смены CRM и телефонии. Подключается к Битрикс24,
amoCRM и российским виртуальным АТС и работает с тем, что уже настроено.

Внедрение, технический сервис и сопровождение входят в подписку — настройка
критериев под бизнес заказчика и обучение ИИ на эталонных разговорах не
оплачиваются отдельно.

ООО «МЕКО», ИНН 3100035718. Сайт: https://mekoai.ru